Niet alle smileys lachen

Auteur Philippe Bocklandt
ISBN
9789033484865
304 Pagina's
Paperback
Nu Twitter en Facebook hoogtij vieren en e-mail en chat communicatietoppers zijn, zoekt het sociaal werk hoe onlinehulp kan worden ingezet. Want niet alle smileys lachen. Cliënten surfen massaal naar mogelijkheden. Vaak anoniem worden snel en krachtig hulpkreten verwoord. Dankzij de afstand en met enkel tekens op een scherm wordt nabijheid en ondersteuning gezocht. Die afstand zorgt voor mogelijkheden maar ook voor twijfel, onmacht en aarzeling bij de hulpverleners. Onlinehulpverleners, coördinatoren, onderzoekers en docenten van het Steunpunt Algemeen Welzijnswerk (SAW), het OnlineHulpUitwisselingsPlatform (OHUP) en de Arteveldehogeschool (Opleiding sociaal werk), bundelen in dit boek hun knowhow. Welke onlinehulpvormen worden aangeboden? Hoe verhoudt onlinehulp zich ten aanzien van een ander hulpaanbod? Welke doelgroep wordt met onlinehulp bereikt? Wat zijn voordelen van onlinehulp? Welke combinatie van hulp- en dienstverlening wordt moge- lijk? Wat zijn de grenzen van onlinehulp? Welke com- petenties vergt onlinehulp? En hoe wordt onlinehulp geïmplementeerd? De auteurs behandelen alle e-hulpvormen en focus- sen specifiek op chathulp. Dankzij de ervaring in het OHUP is de voorbije jaren daarrond immers de groot- ste knowhow ontwikkeld. Bij dit boek hoort een website met meer concretiserin- gen, voorbeelden, achtergrondinformatie en tools om onlinehulp te ontwikkelen. S. Beelen (SAW), E. Beelen (CAW Hageland), M. Bloemen (Centrum ter Preventie van zelfdoding), H. Blow (SAW), P. Bocklandt (Arteveldehogeschool), H. Claeys (CAD Limburg), J. De Coster (Centrum ter Preventie van zelfdoding), J. De Leeuw (Holebifoon), M. De Zitter (Arteveldehogeschool), S. Declercq (Kinder- en Jongerentelefoon), S. Maes (Tele-Onthaal), D. Nijs (KHLimburg), K. Peeters (Sensoa), S. Saelens (Arteveldehogeschool), K. Stas (SAW), J. Steyaert (SAW) en K. Van den Meerschaute (OHUP), J. Van Hecke (Tonuso), T. Vanhove (Arteveldehogeschool), C. Vercaigne (Arteveldehogeschool), J. Veugels (CAW Hageland) en H. Vlaeminck (Arteveldehogeschool).
Niet op voorraad

Neem contact op voor de mogelijkheden tot bestellen.

E-mailen naar een vriend
  • Gratis verzending bij bestellingen boven de € 49,-
  • Eerste boek gratis bij boeken onder de € 10,-
  • Niet goed geld terug garantie 024-3221734
  • Vertel je vrienden over Roelants en ontvang € 5,-
Boekhandel Roelants
Locatie

Boekhandel Roelants [oude mol]
Van Broeckhuysenstraat 34
6511 PJ  Nijmegen

roelants@roelants.nl
024-3221734

Books by Roelants [@Radboud]
Thomas van Aquinostraat 1A
6525 GD  Nijmegen

024-7370273